Gizlilik Politikası

Syntraxa Line olarak, çevrimiçi eğitim platformumuzu kullanırken gizliliğinizin korunmasını önemsiyoruz. Bu Gizlilik Politikası, hangi bilgileri topladığımızı, bu bilgileri nasıl kullandığımızı ve güvenliğinizi sağlamak için aldığımız önlemleri açık bir şekilde açıklamak için hazırlanmıştır. Amacımız, kullanıcılarımızın kişisel bilgilerini şeffaf bir şekilde yönetmek ve güvenilir bir öğrenme ortamı sunmaktır.

Topladığımız Kişisel Bilgiler

Eğitim platformumuzun verimli bir şekilde çalışabilmesi ve size en iyi deneyimi sunabilmesi için bazı bilgilerinizi toplamamız gerekiyor. Bu bilgiler hem sizin tarafınızdan sağlanan hem de platformumuzu kullanırken otomatik olarak elde edilen verileri içerebilir. Aşağıda, hangi tür bilgileri toplayabileceğimizi detaylı bir şekilde açıklıyoruz.

Hesap Oluşturma ve Kayıt Bilgileri

Platforma kayıt olurken, adınız, soyadınız, kullanıcı adı, şifre ve e-posta adresi gibi temel bilgileri sağlamanızı istiyoruz. Bu bilgiler, sizinle iletişim kurabilmemiz ve hesabınızı yönetebilmemiz için gereklidir. Ayrıca, tercihe bağlı olarak profil fotoğrafı ya da biyografi gibi ek bilgiler de paylaşabilirsiniz.

Platform Kullanım Verileri

Syntraxa Line'ı kullanırken, eğitim içerikleriyle nasıl etkileşimde bulunduğunuz hakkında veri topluyoruz. Örneğin, tamamladığınız dersler, izlediğiniz videolar ve çözdüğünüz testler gibi bilgiler, öğrenme sürecinizi desteklemek için kayıt altına alınır. Bu veriler, eğitim deneyiminizi kişiselleştirmek için kritik önem taşır.

Gönüllü Olarak Sağlanan Bilgiler

Anketlere katılarak ya da formlar doldurarak bize sağladığınız bilgiler de toplanabilir. Örneğin, öğrenim ihtiyaçlarınızı ya da önerilerinizi paylaşmanız durumunda bu bilgiler, hizmetlerimizi geliştirmemize yardımcı olur. Ancak bu tür bilgiler tamamen isteğe bağlıdır.

Verilerin Kullanım Amaçları

Topladığımız veriler, platformumuzu sizin için daha işlevsel ve faydalı hale getirmek amacıyla işlenir. Verilerinizi nasıl kullandığımızı açıkça anlamanızı istiyoruz. İşte bu bilgilerin kullanım amaçları:

• Eğitim içeriği sağlama: Kayıtlı derslere erişiminizi sağlamak, ilerlemenizi takip etmek ve ihtiyaçlarınıza uygun içerikler sunmak için bilgilerinize ihtiyaç duyarız.
• Hizmetlerin iyileştirilmesi: Kullanıcı geri bildirimleri ve kullanım verileri sayesinde platformumuzu geliştirmek için sürekli çalışıyoruz. Bu süreçte sizin verileriniz bize rehberlik eder.
• Güvenlik: Hesabınızı ve kişisel bilgilerinizi korumak için gerekli güvenlik önlemlerini alıyoruz. Şüpheli aktiviteleri tespit etmek ve önlemek için bazı veriler analiz edilir.
• Kişiselleştirme: İlgi alanlarınıza ve öğrenim alışkanlıklarınıza göre öneriler sunarak, platformu sizin için daha etkili hale getirmeyi hedefliyoruz.

Üçüncü Taraf Veri Toplama Araçları

Platformumuzu daha işlevsel hale getirmek ve size daha iyi bir deneyim sunmak için bazı üçüncü taraf hizmet sağlayıcılarla çalışıyoruz. Bu araçlar, kullanıcı aktivitelerini analiz etmek, ödeme işlemlerini yürütmek ya da içeriği optimize etmek gibi amaçlarla kullanılabilir.

Analitik Araçlar

Kullanıcı davranışlarını anlamak için analitik hizmetlerinden faydalanıyoruz. Örneğin, hangi derslerin daha popüler olduğunu görmek ya da kullanıcıların en çok hangi özellikleri kullandığını analiz etmek için bu araçlar bilgi toplar. Bu bilgiler anonimleştirilmiş şekilde işlenir.

Ödeme İşlemcileri

Platformumuzda yapılan ödemeler, güvenilir ödeme işlemcileri aracılığıyla gerçekleştirilir. Bu işlem sırasında yalnızca gerekli olan bilgiler paylaşılır ve bu işlemciler, verilerinizi korumak için yüksek güvenlik standartları uygular.

Entegrasyon Araçları

Öğrenim yönetim sistemleri ve diğer entegrasyon araçları, eğitim deneyimini bütünsel bir hale getirmek için kullanılır. Bu araçlar, kullanıcı verilerini yalnızca belirli işlevleri yerine getirmek için işler ve gizlilik politikalarına uymak zorundadır.

Veri Güvenliği ve Gizliliği

Kullanıcı bilgilerinin güvenliği, Syntraxa Line için bir önceliktir. Bu yüzden çeşitli teknik ve prosedürel önlemler alıyoruz. Verilerinizi korumak için sürekli olarak güncellenen güvenlik önlemleri uyguluyoruz.

Teknik Güvenlik Önlemleri

Platformumuz, SSL şifreleme ve güvenlik duvarları gibi teknolojilerle korunmaktadır. Ayrıca, verilerinizin yetkisiz erişimlere karşı güvende olması için düzenli güvenlik testleri yapıyoruz.

Prosedürel Güvenlik Uygulamaları

Kullanıcı bilgilerinin yalnızca yetkili personel tarafından erişilebilmesini sağlıyoruz. Çalışanlarımız, gizlilik politikaları ve veri koruma prosedürleri konusunda düzenli olarak eğitilir.

Veri Saklama Politikası

Bilgilerinizi yalnızca gerekli olduğu sürece saklıyoruz. Bu süre, yasal gerekliliklere ve hizmetin sağlanması için ihtiyaç duyulan döneme bağlıdır. Gereksiz hale gelen veriler güvenli bir şekilde silinir veya anonimleştirilir.

Bu Politikanın Değişiklikleri

Zamanla, bu Gizlilik Politikası'nda değişiklikler yapmamız gerekebilir. Eğer önemli bir değişiklik yaparsak, kullanıcılarımıza bu durumu önceden bildireceğiz. Güncellenen politikayı kullanmaya devam etmeniz, yeni şartları kabul ettiğiniz anlamına gelir.

Son olarak, gizliliğiniz bizim için her zaman önceliklidir. Herhangi bir endişeniz ya da sorunuz olduğunda, bunu çözmek için elimizden geleni yapacağımızdan emin olabilirsiniz.